廣西網(wǎng)民很能花 廣西電商卻不太會(huì)掙
專家稱:廣西商品觸“網(wǎng)”吸金要“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”
核心提示
據(jù)近日發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,目前全國(guó)共有網(wǎng)民6.18億人,其中廣西網(wǎng)民達(dá)1774萬(wàn)人,在全國(guó)排名第13位。也就是說(shuō),每2.6個(gè)廣西人中,就有一個(gè)是網(wǎng)民。而與龐大的網(wǎng)民數(shù)相比,廣西的電子商務(wù)卻不甚發(fā)達(dá)。1月20日,阿里巴巴集團(tuán)研究中心(以下簡(jiǎn)稱“阿里研究中心”)發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份縣域電子商務(wù)研究報(bào)告。2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣中,廣西僅有東興和憑祥兩個(gè)縣級(jí)市上榜。
去年“雙十一”,廣西網(wǎng)民使用支付寶交易額達(dá)6億元,而廣西電商的成交額僅為4億元左右。廣西網(wǎng)民很舍得花錢,但廣西電商卻沒(méi)能抓住網(wǎng)民的心,這是什么原因如何讓更多的廣西特色產(chǎn)品觸網(wǎng),讓更多人愿意購(gòu)買廣西的商品這顯然是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
經(jīng)驗(yàn)不足
淘寶開店 很不順手
方先生是南寧本地人,其父母在華西路經(jīng)營(yíng)東盟食品批發(fā)零售已有10余年,之前他就一直在幫父母打理生意。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售是拓寬銷售渠道的一個(gè)重要途徑之后,去年,他說(shuō)服父母,在開實(shí)體店的同時(shí),在淘寶注冊(cè)開了一個(gè)網(wǎng)店,主要銷售越南排糖、G7咖啡等東盟食品。但近日,在與記者提到自己的網(wǎng)店時(shí),方先生卻連連嘆氣道:“淘寶賣家不好當(dāng)啊。”他坦言,雖然淘寶準(zhǔn)入門檻較低,有貨源有網(wǎng)絡(luò)任何人都能變賣身家,但實(shí)際上在開始籌備階段時(shí)是最難熬的,“沒(méi)有人教你怎么做,完全不知道該從哪里下手。”由于沒(méi)有開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),從網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修,到給商品拍照、上架,到回復(fù)咨詢、聯(lián)系快遞和送貨,都是方先生一人完成。“真的很難。”他感嘆道。
經(jīng)過(guò)摸索和總結(jié),方先生說(shuō),他認(rèn)為,自己這樣的小網(wǎng)店生意很難做上去的原因主要有兩個(gè):一是知名度不高,二是物流成本太高。
談到快遞,方先生更是叫苦不迭,作為網(wǎng)絡(luò)新賣家,和物流快遞打交道是必須的,而許多快遞公司都不會(huì)給小賣家價(jià)格上的優(yōu)惠,南寧同城交付都要收取10元快遞費(fèi)。
雖然打理網(wǎng)店非常辛苦,但方先生仍然看好電子商務(wù)的發(fā)展前景,他希望政府有關(guān)部門多給他們這樣的小賣家一些幫助,比如開店的培訓(xùn),以及一些政策上的優(yōu)待等等。
目光向下
縣域特色產(chǎn)品 大有可為
福建安溪縣是烏龍茶的故鄉(xiāng),全縣茶葉產(chǎn)量約占全國(guó)烏龍茶總產(chǎn)量的1/3。2012年涉茶總產(chǎn)值突破百億元。如今,每年安溪在淘寶網(wǎng)上銷售的茶葉占到類目近10%的份額。廣西也是茶的故鄉(xiāng),去年,徐先生放棄穩(wěn)定舒適的工作,下海在網(wǎng)上開起了茶葉店。剛開始做網(wǎng)店,生意較為清淡,他利用縣域茶葉價(jià)格較低等優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持薄利多銷,爭(zhēng)取用貼心的服務(wù)留住顧客;慢慢地,銷量漸增。徐先生認(rèn)為,現(xiàn)在做網(wǎng)店,除了將目光投向大城市的消費(fèi)者,還要考慮縣域消費(fèi)者。就此,他將茶葉的包裝進(jìn)一步簡(jiǎn)化,并調(diào)低售價(jià),進(jìn)行差別化銷售,果然收到了較好的成效。
除了茶葉,縣域特色水果也是廣西的特色農(nóng)產(chǎn)品。去年11月初,柳城縣政府和中國(guó)農(nóng)墾集團(tuán)組織了1000噸柳城蜜桔,在京東商城等電商平臺(tái)銷售。11月4日柳城蜜桔推介會(huì)開幕當(dāng)天,30噸鮮果在京東網(wǎng)上線僅5分鐘就告售罄,而參與“搶桔”的,多是北京、天津、河北等地的超市及外地電商。
抱團(tuán)合作
廣西電子商務(wù) 前景廣闊
2013年縣域電子商務(wù)研究報(bào)告中顯示,2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣中,廣西僅有兩個(gè)縣級(jí)市上榜,其中東興市排名第26位,憑祥市排名第64位。
專家表示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),縣域消費(fèi)者可以買到在當(dāng)?shù)責(zé)o法買到的商品,而且商品價(jià)格遠(yuǎn)低于實(shí)體零售店。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的流通體系包含代理、批發(fā)、零售等多個(gè)中間環(huán)節(jié),而網(wǎng)絡(luò)零售有效地減少了中間環(huán)節(jié),降低了流通成本。東興、憑祥的網(wǎng)民較多,且消費(fèi)能力較強(qiáng),因此,在電子商務(wù)方面發(fā)展也較快。
那么,如何使廣西電子商務(wù)發(fā)展得更好
據(jù)了解,自治區(qū)商務(wù)廳開展實(shí)施了“電商廣西、電商?hào)|盟”工程,準(zhǔn)備與貓撲網(wǎng)總部(美麗傳說(shuō)有限公司)開展合作,建設(shè)全區(qū)14個(gè)市的供貨渠道,推動(dòng)美麗灣銷售東盟產(chǎn)品,形成廣西網(wǎng)上銷售東盟產(chǎn)品主渠道。目前,美麗灣已上線的廣西和東盟特色商品有3500種,計(jì)劃于2014年完成1萬(wàn)種以上廣西和東南亞特色商品的挖掘工作。
專家建議
出臺(tái)政策 鼓勵(lì)電商發(fā)展
提及廣西人傾向于購(gòu)買區(qū)外商品,廣西社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)姚華表示,其中最重要的原因是廣西沒(méi)有自己好的、市場(chǎng)占有率高的品牌,欠缺優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。
姚華認(rèn)為,廣西電子商務(wù)要取得突破性進(jìn)展,首先要改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品主要集中在服裝、化妝品和一些生活用品上,大多與老百姓相關(guān)的輕工產(chǎn)業(yè)有關(guān);而廣西的輕工業(yè)基礎(chǔ)是好的,企業(yè)和相關(guān)部門要調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu),讓廣西產(chǎn)品更新?lián)Q代。其次,發(fā)展電子商務(wù)需要的高技術(shù)人才,目前廣西仍比較欠缺;加上廣西的物流成本較高,網(wǎng)民購(gòu)買商品所需運(yùn)費(fèi)和到貨時(shí)間都成為問(wèn)題。這些原因,導(dǎo)致廣西網(wǎng)民雖多,但多數(shù)網(wǎng)民主要通過(guò)區(qū)外電商購(gòu)買商品。其實(shí),廣西也有自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,建議政府出臺(tái)更多政策,鼓勵(lì)電商發(fā)展。而廣西企業(yè)也要在調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出自己的特色,從而在網(wǎng)銷市場(chǎng)上分得一杯羹。
廣西師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)韋海鳴也認(rèn)為,目前廣西電商的落后狀態(tài)更多是由于本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和工業(yè)水平不夠發(fā)達(dá)造成的,基礎(chǔ)條件的弱勢(shì),導(dǎo)致產(chǎn)品沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)力。廣西電商想要繁榮發(fā)展,首先要保證貨源供應(yīng),從源頭上保證產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格、特色上具備競(jìng)爭(zhēng)力,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。
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國(guó)內(nèi)首份“電商百佳縣”榜單出爐
縣域電子商務(wù)或成熱點(diǎn)
1月20日,阿里巴巴集團(tuán)研究中心(以下簡(jiǎn)稱“阿里研究中心”)發(fā)布了國(guó)內(nèi)首份縣域電子商務(wù)研究報(bào)告。報(bào)告指出,中國(guó)縣域電子商務(wù)正處在快速崛起階段,電子商務(wù)對(duì)于縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略價(jià)值日益顯現(xiàn)。
報(bào)告首次發(fā)布了“2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”(以下簡(jiǎn)稱“電商百佳縣”)榜單,其中,義烏名列榜首,永康和海寧分列第二和第三位。浙江入圍“電商百佳縣”的數(shù)量最多,達(dá)49個(gè),江蘇、福建分別有14個(gè)縣和13個(gè)縣入圍。廣西東興市和憑祥市分列第26位和第64位。
報(bào)告顯示,縣域擁有巨大的消費(fèi)者人群,是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。阿里研究中心分析發(fā)現(xiàn),2013年縣域網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額同比增速比城市快13.6個(gè)百分點(diǎn)。此前,淘寶網(wǎng)發(fā)布的《全國(guó)縣域地區(qū)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2012年縣域人均網(wǎng)購(gòu)54次,超過(guò)一、二線城市的人均網(wǎng)購(gòu)39次。相應(yīng)地,縣域人均網(wǎng)購(gòu)金額也超過(guò)一、二線城市。究其原因,在于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),縣域消費(fèi)者可以買到在當(dāng)?shù)責(zé)o法獲得的商品,且費(fèi)用顯著低于當(dāng)?shù)貙?shí)體零售店。