為進(jìn)一步規(guī)范消費領(lǐng)域中的合同格式條款，遏制消費領(lǐng)域的“霸王條款”現(xiàn)象，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，日前，陽朔縣工商局在全縣范圍內(nèi)開展整頓規(guī)范合同格式條款專項整治行動，重拳整治“霸王條款”。
一是積極宣傳。加大對《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)的宣傳力度，通過新聞媒體、活動宣傳等多種方式深刻揭露“霸王條款”的實質(zhì)和表現(xiàn)形式，普及合同專業(yè)知識和提高消費維權(quán)技能，增強(qiáng)消費者在簽定合同時提高自我保護(hù)意識。
二是開展行政指導(dǎo)。陽朔縣工商局依據(jù)相關(guān)規(guī)定，提出擬制格式合同條款指導(dǎo)意見，避免在格式合同條款中出現(xiàn)違反國家禁止性、限制性規(guī)定，使格式條款內(nèi)容規(guī)范、條款齊全、要素完備，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。
三是加大格式合同自查力度。要求涉及格式合同的各行業(yè)對自己制定的格式合同條款，包括補(bǔ)充條款、補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行自查清理，在規(guī)定的時間內(nèi)認(rèn)真開展自查整改，并到工商局做好備案工作。
四是強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法。以群眾投訴、社會反映的熱點、難點為重點，加強(qiáng)對通信服務(wù)、住宅裝修、婚紗攝影、旅游等行業(yè)的監(jiān)督檢查。通過日常巡查、不定期走訪等形式，檢查格式條款合同文本的制定、使用情況以及是否存在霸王條款行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以嚴(yán)肅查處，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)市場正常秩序。
截止目前，陽朔縣工商局舉辦規(guī)范化合同格式培訓(xùn)2期，共出動執(zhí)法人員78人次，檢查備案合同格式3個種類，30份，暫未發(fā)現(xiàn)侵害消費者合法權(quán)益的合同格式條款
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