游客在遇龍河漂流的情景
在陽朔縣遇龍河景區(qū),一張張竹筏載著一批批游客,快樂地游弋在青山綠水間。而在幾年前,這里卻處于無序混亂狀態(tài),景區(qū)生態(tài)環(huán)境和游客生命財產(chǎn)安全都得不到保障。那么,景區(qū)管理是如何從“戰(zhàn)國時代”跨入“太平盛世”的這中間都經(jīng)歷了哪些波折近日,記者來到遇龍河畔追根溯源。
遇龍河景區(qū)曾一度成“上海灘”
記者跟隨遇龍河漂游有限公司副總經(jīng)理黎先秀一起,來到景區(qū)最大的碼頭——小厄底碼頭。因為剛下過一場雨,游客顯得有些稀少,數(shù)十名筏工正三五成群坐在岸邊的待客亭下閑聊或打牌。
“上午游客比較多,我們都有活干;剛才下雨游客少了,我們就閑下來了。”筏工徐連桂40多歲,皮膚黝黑,講話帶有濃厚地方口音:“我從2005年開始做筏工,當時是10來個人合伙干,搞了一個碼頭。那時候和現(xiàn)在沒法比,亂得很,也沒有現(xiàn)在掙錢多。”談起景區(qū)統(tǒng)一管理前的情形,徐連桂直搖頭。
對于遇龍河景區(qū)的過去,作為主要親歷者之一,高田鎮(zhèn)鳳樓村黨支部書記陶國立歷歷在目:“以前是誰的勢力大,誰占的碼頭就多,當時碼頭都是私人建,簡陋得很。為了搶客拉客,各個碼頭互相壓價,惡性競爭。為了搶地盤,甚至還拉來社會上的一些小混混打架。當年我自己也有3個碼頭,騎摩托車出去,都要帶上防身工具,沒有安全感啊!”
沒有任何安全措施的簡易碼頭和竹筏,缺乏正規(guī)培訓和管理的筏工,給景區(qū)旅游帶來了很大的安全隱患。“一次,兩個游客正坐在竹筏上漂游,一回頭發(fā)現(xiàn)筏工不見了。原來筏工酒喝多了,不知道什么時候掉進了河里。那年就淹死了兩個筏工。”
統(tǒng)一管理變少數(shù)人牟利為全體村民“利益均沾”
正是各種旅游亂象,促使陽朔縣委、政府下定決心大力開展景區(qū)整治。
基于“保景富民”原則,2007年8月,由政府主導的陽朔縣遇龍河漂游有限公司成立。公司采取社會化管理方式,廣泛吸納沿岸村民成為公司筏工,進行統(tǒng)一正規(guī)培訓和管理,完善竹筏安全設(shè)備。取締原來的私人簡易碼頭,興建大型現(xiàn)代化碼頭,完善道路和各種基礎(chǔ)設(shè)施。景區(qū)實行統(tǒng)一票價,綜合調(diào)度,整體促銷,村民代表參與監(jiān)督,沿岸群眾共享景區(qū)旅游收入紅利。
“萬事開頭難啊。遇龍河流經(jīng)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個自然村,要讓大多數(shù)群眾支持公司的管理工作,不是一件容易的事情。我們采取‘統(tǒng)一戰(zhàn)線’策略,堅持全體村民‘利益均沾’的原則,爭取多數(shù)群眾支持,用這個辦法打破僵局。”回憶起公司成立之初,總經(jīng)理陽成感慨不已,“村兩委干部有廣泛的群眾基礎(chǔ),我們就采取村民自治的辦法,讓村兩委干部參與協(xié)調(diào)、管理筏工和景區(qū)各種事宜,串起‘村干部-村民小組長-村民骨干-農(nóng)戶’的工作鏈條。這樣就有利于團結(jié)大多數(shù)人。”
按照這種管理模式,筏工工資占公司營業(yè)額的25%,沿岸每位村民可享受10%營業(yè)額的景區(qū)資源保護補助費,公司管理費和公益建設(shè)費占10%。
然而,公司和村民簽協(xié)議時,由于部分村民有各種顧慮,再加上少數(shù)人的挑唆,工作進展并不順利。當時已經(jīng)是高田鎮(zhèn)鳳樓村黨支部書記的陶國立雖然有幾個私人碼頭,但為了起到表率作用,第一個帶頭簽協(xié)議。同時,他還耐心做村民的思想工作,直陳統(tǒng)一管理景區(qū)帶來的好處。“當初我們思想確實轉(zhuǎn)不過彎,全靠村干部軟磨硬泡說服我們。現(xiàn)在連我這個腳瘸的人,在景區(qū)工作每個月也能掙1000多元。”60多歲的高田鎮(zhèn)竹蔸寨村民唐運養(yǎng)笑著說。
“以我家為例吧,我每年做筏工有3萬多元的工資收入,家里還養(yǎng)魚賣魚,再加上每年的景區(qū)分紅,一年的收入比景區(qū)統(tǒng)一管理前多得多了。我們寨總共600多人,其中筏工就有100多人,基本家家都有做筏工的。村里還有10戶搞農(nóng)家旅館、農(nóng)家樂,都是這兩三年景區(qū)修好路以后興旺起來的。這幾年連外出打工的年輕人也回村創(chuàng)業(yè)了。”說起現(xiàn)在的生活,筏工徐連桂臉上笑容燦爛。
景區(qū)旅游與沿岸村民收入實現(xiàn)雙贏
陽朔鎮(zhèn)朝陽村村民潘志軍一邊在景區(qū)做筏工,一邊經(jīng)營農(nóng)家飯館,一年純收入10萬元。像他這樣的村民,各村都有很多。“過年抽中華喝茅臺,穿起耐克去撐竹排”,有人如此描述遇龍河沿岸村民的生活。
如今,遇龍河景區(qū)公司化管理已經(jīng)運營5個年頭,現(xiàn)有筏工2200人,全部是沿岸村民。景區(qū)安全事故發(fā)生率為零。去年,公司分給村民的資源保護補助費達到900萬元,每位村民可得近700元。
規(guī)范化的管理也促進了游客數(shù)量的迅速上升。黎先秀介紹,今年1到6月,游客達到120萬人次,營業(yè)額接近8000萬元。
公司人性化管理方式,也贏得了村民的信任。“公司總共支持了6萬元,給我們村用于道路硬化和水利設(shè)施的維護。”白沙鎮(zhèn)舊縣村黨支部書記龍明華說,每年開春,公司還送來1萬元幫扶村民用于春耕生產(chǎn)。
每逢節(jié)慶日,沿岸各村都要請公司工作人員到村里做客。每次進村,都是鞭炮齊鳴,掌聲不斷,大家夾道歡迎,坐在一起推杯換盞,相談甚歡。
人性化管理管出了凝聚力。沿岸村民還自發(fā)成立了一支緊急救援隊。2008年6月,陽朔縣鉛鋅礦發(fā)生洪災,公司一聲招呼,100多位筏工二話不說,立即趕赴抗洪第一線。搭浮橋扛沙袋,堅守了近一個月。福利鎮(zhèn)發(fā)生內(nèi)澇災害,幾十位筏工主動撐著竹排運送生活物資,幫助當?shù)卮迕穸蛇^難關(guān)。
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