工商執(zhí)法人員在仔細(xì)檢查旅游格式合同的情景
本網(wǎng)岑溪訊 (通訊員/劉鳳寧 鄧翔報(bào)道) 7月5至7日,岑溪市工商局與市旅游局聯(lián)合在全市范圍組織開(kāi)展了旅游市場(chǎng)合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)查處旅游行業(yè)消費(fèi)合同中的不公平格式條款和欺詐消費(fèi)者的行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
從7月5日起,岑溪市工商局和市旅游局抽調(diào)精干人員10人組成聯(lián)合檢查組,先后深入該市白霜澗、天龍頂、石廟等旅游景區(qū)景點(diǎn)以及市內(nèi)23家旅游公司和星級(jí)賓館中去,集中開(kāi)展旅游市場(chǎng)合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)。行動(dòng)中,檢查組認(rèn)真對(duì)從事旅游活動(dòng)單位使用的旅游合同及其補(bǔ)充條款、特別規(guī)定、行程單、店堂告示等合同格式條款進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)檢查利用補(bǔ)充條款、特別規(guī)定等合同格式條款免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者合法權(quán)益等合同中典型不公平格式條款欺詐消費(fèi)者的行為。同時(shí),檢查組督促經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格遵守旅游行業(yè)管理規(guī)定,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),營(yíng)造旅游市場(chǎng)文明、和諧的良好氛圍。7月6日上午,聯(lián)合檢查組在對(duì)市區(qū)某旅游公司的檢查中發(fā)現(xiàn),該公司使用的店堂告示印有明顯的“霸王條款”內(nèi)容后,當(dāng)即依法沒(méi)收了該旅游公司的這批店堂告示,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了批評(píng)教育。
據(jù)悉,該市此次旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)了執(zhí)法人員30多人次、車(chē)輛8車(chē)次,檢查有關(guān)經(jīng)營(yíng)戶50多戶,責(zé)令限期整改2戶,沒(méi)收印有“霸王條款”等內(nèi)容的格式合同60多份。