“養(yǎng)老保險待遇證需年檢，我年紀(jì)大了行動不便，沒想到政府會派人到家門口來幫年檢。”4月22日，象州縣大樂鎮(zhèn)大臘村82歲的王元光老人對記者感慨地說。

　　原來，就在幾天前該鎮(zhèn)政府社保中心工作人員，帶著裝有年檢系統(tǒng)的電腦、打印機(jī)到大臘村對附近村屯的16名60歲以上老人的養(yǎng)老待遇證進(jìn)行集中年檢。

　　該中心主任覃克志介紹，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心的服務(wù)窗口，“流動服務(wù)”已經(jīng)成為常態(tài)，窗口3名工作人員一般留1人值班，另外兩人每個月至少有10天進(jìn)村服務(wù)，全鎮(zhèn)11個行政村、54個自然屯，幾乎每兩個月要走一遍，將“新農(nóng)保”、“新農(nóng)合”等辦理服務(wù)送到農(nóng)民家門口。

　　“鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)窗口的‘流動服務(wù)’之所以能夠常態(tài)化，源于制度化安排。”該縣縣委書記龍秀介紹，為使黨的群眾路線教育實踐活動落到實處，今年初，縣里出臺文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，每月不少于10天，將服務(wù)窗口前移到村一級，集中辦理涉農(nóng)事務(wù)，并納入績效考評。

　　據(jù)統(tǒng)計，自年初至今，全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，共進(jìn)村開展“流動服務(wù)”近200次，為群眾解決民政救濟(jì)、醫(yī)保、危房改造補(bǔ)貼等涉農(nóng)事務(wù)1600多件。

　　涉農(nóng)事務(wù)涉及面廣、程序繁雜，比如，危房改造補(bǔ)貼的申請，需要村民提交材料信息、村一級證明，并在村一級公示，因此，僅僅靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)窗口流動服務(wù)還不夠。為此，象州縣自去年下半年開始投入近200萬元，建設(shè)村級基層政務(wù)服務(wù)中心，并對村委干部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，成為村級政務(wù)服務(wù)工作人員。該縣縣長陳代軍介紹，目前，象州縣村級政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)建成48個，覆蓋全縣行政村近40%，預(yù)計今年10月，實現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村全覆蓋。

　　4月9日下午，記者來到羅秀鎮(zhèn)敖村政務(wù)服務(wù)中心，只見20平方米的辦公室，設(shè)置了社會事務(wù)、救助保障、農(nóng)業(yè)服務(wù)和黨員服務(wù)4個服務(wù)窗口，墻壁上掛著各項服務(wù)事項的詳細(xì)辦理流程。在救濟(jì)保障窗口，村黨總支書記巫道康正在接待前來辦理大病保險的村民。“復(fù)印身份證、填好表，交了錢，我們送上去，一周之內(nèi)可辦理完畢。”巫道康邊辦理邊介紹，村一級政務(wù)服務(wù)主要職責(zé)是政策咨詢、代收材料以及公示甄別等，審批事項由村干部(代辦員)向上提交辦理，需要集中辦理時，則由上級流動服務(wù)到村屯。

　　“以前，得來回跑幾趟，現(xiàn)在，真正體會到什么叫服務(wù)到家了!”村民老韋對記者說，春節(jié)以后，一個月之內(nèi)足不出村就辦成了3件事：大病保險、新農(nóng)保以及危房改造補(bǔ)貼。