近日，黎明鄉(xiāng)組織召開學(xué)習(xí)宣傳《信訪工作條例》培訓(xùn)會，就扎實(shí)做好學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)工作提出明確要求。

　　會議要求，全體干部要深刻認(rèn)識《條例》出臺的重大意義，提升政治站位，自覺把學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)《條例》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù);各站所負(fù)責(zé)人，全體干部職工要帶頭學(xué)，以上率下，將《條例》的各項(xiàng)任務(wù)要求落到實(shí)處，為老百姓排憂解難，讓群眾話有地方說、苦有地方訴、理有地方講，切實(shí)增強(qiáng)群眾對各項(xiàng)工作的滿意度。

　　會議強(qiáng)調(diào)，全體干部要以馬上就辦，辦就辦好的態(tài)度，切實(shí)解決好群眾遇到的揪心事、煩心事和操心事，確保人民群眾反映的合理問題、訴求“有人管、有人做”;要抓好來電、來訪、來信、網(wǎng)絡(luò)投訴等多渠道的信訪事項(xiàng)的辦理工作，確保我鄉(xiāng)信訪事項(xiàng)件件有著落，事事有答復(fù);要注意工作方法，對上訪群眾做到熱情接待，耐心詢問，當(dāng)面答復(fù)，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，說明情況，限期解決，對上級交辦的信訪事項(xiàng)要及時(shí)研究解決。

　　下一步，我鄉(xiāng)將不斷豐富方式手段，紛紛通過懸掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳短片、發(fā)放宣傳資料、組織有獎(jiǎng)問答等群眾喜聞樂見的形式，開展形式多樣的宣傳宣講活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，形成宣傳熱潮。