中小商貿(mào)流通企業(yè)約占全市流通企業(yè)的99%，為促進(jìn)我市中小商貿(mào)流通企業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，南寧市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心積極引導(dǎo)和幫助中小商貿(mào)流通企業(yè)開拓創(chuàng)新，助推企業(yè)更上一層樓。
“社會(huì)在不斷發(fā)展，我們也要應(yīng)對(duì)不同的，以前從未遇到過的情況。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有生命力，才能不斷發(fā)展。”一位從事餐飲業(yè)的商戶談到。但如何才能跟上經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展變化的步伐，不少中小商貿(mào)流通企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，卻未必能很好地做到創(chuàng)新。
南寧市商務(wù)局副局長(zhǎng)許文介紹說：“我們歷來十分重視中小商貿(mào)流通企業(yè)的發(fā)展，為中小商貿(mào)流通企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新咨詢、新產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試、科技成果轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)工藝改造等方面的服務(wù)。鼓勵(lì)高等院校、科研院所、企業(yè)技術(shù)中心開放科技資源，協(xié)作開展關(guān)鍵技術(shù)研究，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研共同發(fā)展，推進(jìn)高校技術(shù)轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)企業(yè)自覺加大技術(shù)創(chuàng)新力度，提升技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)水平。”
南寧市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心還開展管理診斷服務(wù)，引導(dǎo)和支持中小商貿(mào)流通企業(yè)加強(qiáng)管理，聘請(qǐng)資深專家、學(xué)者、企業(yè)精英組成高級(jí)企業(yè)管理診斷服務(wù)團(tuán)，通過熱線、講座、門(巡)診、網(wǎng)站、沙龍等形式，為各類中小企業(yè)提供管理咨詢、質(zhì)量認(rèn)證、評(píng)估服務(wù)、政策信息咨詢和法律援助等服務(wù)，幫助中小企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，提升中小商貿(mào)流通企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;市場(chǎng)開拓服務(wù)，引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量、品牌和營(yíng)銷意識(shí)，改善售后服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。依托中國(guó)—東盟博覽會(huì)、桂臺(tái)經(jīng)貿(mào)交流會(huì)等各類經(jīng)貿(mào)交流服務(wù)平臺(tái)和各類展覽展銷活動(dòng)，為中小商貿(mào)流通企業(yè)提供市場(chǎng)推廣、進(jìn)出口代理、展覽展銷、企業(yè)形象等方面的服務(wù);建立電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)、洽談、銷售和提供售后服務(wù)，提高中小商貿(mào)流通企業(yè)利用信息化工具開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的能力。
在去年，針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)不斷形成沖擊，甚至顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的大環(huán)境下，中心根據(jù)全年工作方案，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)南寧市5家中小商貿(mào)流通企業(yè)開展電子商務(wù)診斷咨詢工作。截至去年12月20日，已完成對(duì)廣西百佳華百貨有限公司、南寧市人人想食品有限公司、南寧市北港商貿(mào)有限公司、南寧市仙人掌餐飲有限公司、南寧市椰道食品有限責(zé)任公司5家企業(yè)的管理咨詢工作，并針對(duì)企業(yè)目前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行SWOT分析，提出解決對(duì)策。
南寧市中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心還發(fā)揮“餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)”“家政行業(yè)協(xié)會(huì)”等商協(xié)會(huì)的集聚效應(yīng)，為中小商貿(mào)流通企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。廣西烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳東棟介紹說，中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心與協(xié)會(huì)合作，通過行業(yè)協(xié)會(huì)整合資源優(yōu)勢(shì)，開展各種大大小小的活動(dòng)，為企業(yè)提供學(xué)習(xí)交流、互相取長(zhǎng)補(bǔ)短的平臺(tái)，幫助他們更好更健康地發(fā)展。
除此之外，中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)中心還依托相關(guān)法律部門及服務(wù)機(jī)構(gòu)，維護(hù)中小商貿(mào)流通企業(yè)合法權(quán)益，向中小商貿(mào)流通企業(yè)提供法務(wù)咨詢、法律援助、代理訴訟等服務(wù)，幫助中小商貿(mào)流通企業(yè)建立企業(yè)法律顧問制度，協(xié)助中小商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系、工資支付、勞動(dòng)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、社會(huì)保險(xiǎn)的檢查和處理。 (程麗)
