六峰山下,鳴珂江畔,在荔鄉(xiāng)大地上,綻放著一朵美麗的文明花。靈山供電公司于1968年1月成立,2008年1月起,劃入廣西電網(wǎng)公司成為全資子公司,列入廣西電網(wǎng)公司13家A類縣級(jí)供電企業(yè),主要承擔(dān)著靈山縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活電力供應(yīng)任務(wù),營(yíng)業(yè)區(qū)域面積3550平方公里。
近年來(lái),靈山供電公司不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,積極開展文明單位創(chuàng)建工作,全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì),積極履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)荔鄉(xiāng)電力新風(fēng)貌。公司自1997年獲得廣西壯族自治區(qū)文明單位以來(lái),一直保持至今。還先后獲得靈山縣縣先進(jìn)基層黨組織、欽州市先進(jìn)基層黨組織、欽州市工會(huì)工作先進(jìn)單位、欽州市五四紅旗團(tuán)(總)支部、廣西電網(wǎng)先進(jìn)基層黨組織、廣西電網(wǎng)五四紅旗團(tuán)(總)支部、全區(qū)廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)等榮譽(yù)。
組織保障 文明創(chuàng)建添動(dòng)力
靈山供電公司高度重視文明單位創(chuàng)建工作,把該項(xiàng)工作列入《靈山供電公司創(chuàng)先規(guī)范化建設(shè)“管理提升三年規(guī)劃”實(shí)施方案》以及公司“十三五”規(guī)劃政工計(jì)劃中統(tǒng)籌開展,圍繞團(tuán)結(jié)拼搏、工作成效顯著、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),以構(gòu)建文明和諧為主題,多角度研究文明單位建設(shè)的新思路新方法,確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn),將文明單位創(chuàng)建工作與公司中心工作有機(jī)結(jié)合,層層落實(shí)責(zé)任制,同布置,同監(jiān)督,同考核,為公司文明單位創(chuàng)建提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。
教育引領(lǐng) 文化傳承精氣神
靈山供電公司強(qiáng)化黨建工作,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨,積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳承傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)和諧文明新風(fēng)尚。努力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,把滿足人民對(duì)電力的需求,作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),融入“誠(chéng)信、服務(wù)、和諧、創(chuàng)新”的理念,發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)聯(lián)系千家萬(wàn)戶的基礎(chǔ)服務(wù)作用,得到了社會(huì)各界對(duì)公司的情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同。認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,通過(guò)黨委中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、主題黨日活動(dòng)等多種形式,大力弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。積極搭建學(xué)習(xí)型黨組織平臺(tái),三年來(lái),公司已組織學(xué)習(xí)討論157次,32736多人次參加學(xué)習(xí),深入推進(jìn)道德講堂建設(shè),引導(dǎo)美德傳承新風(fēng)尚,建立了覆蓋公司上下、各個(gè)部門的“道德講堂”網(wǎng)絡(luò),已開展道德講堂24場(chǎng),營(yíng)造了風(fēng)清氣正的良好氛圍。
靈山供電公司積極開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)基層供電所職工小家建設(shè)推動(dòng)公司職工之家建設(shè),營(yíng)造濃厚“家”文化氛圍,完善公司職工書屋,鼓勵(lì)廣大干部、員工踴躍參與讀書活動(dòng)、與書交朋友,開展“勤學(xué)習(xí)、講規(guī)矩、促創(chuàng)先落地”和“幸福心動(dòng)力‘電’亮微夢(mèng)想”讀書交流會(huì),營(yíng)造企業(yè)“愛(ài)讀書、讀好書”的文化氛圍,積極開展“我們的節(jié)日”活動(dòng),組織黨員到中共靈山縣第一個(gè)黨小組誕生舊址――豐塘鎮(zhèn)修竹村委,開展“重走紅色路重溫革命史”主題黨日活動(dòng),開展“悟‘兩學(xué)一做’誦愛(ài)國(guó)情懷” 紀(jì)念建黨95周年詩(shī)歌朗誦比賽,培養(yǎng)廣大黨員愛(ài)國(guó)主義情懷,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
責(zé)任擔(dān)當(dāng) 勁吹“最炫服務(wù)風(fēng)”
靈山供電公司傳遞“以客為尊,和諧共贏”服務(wù)理念,“萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”品牌形象,通過(guò)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,推廣網(wǎng)上統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),開展了簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理、上門服務(wù)、提高供電可靠性等舉措,全面提升客戶滿意度,持續(xù)保持百萬(wàn)客戶投訴率0的記錄,客戶反映問(wèn)題解決率、客戶反映問(wèn)題及時(shí)回復(fù)率、客戶反映問(wèn)題回訪滿意率、工單回復(fù)及時(shí)率均為100%。
近年來(lái),靈山供電公司積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),成立了9支黨員先鋒隊(duì)和4支團(tuán)員先鋒隊(duì),持續(xù)開展了“多一度溫暖”、“關(guān)愛(ài)特殊兒童成長(zhǎng)”、春季義務(wù)植樹活動(dòng)、無(wú)償獻(xiàn)血、“春蕾行動(dòng)”、“點(diǎn)亮責(zé)任每一度”、“春苗成長(zhǎng)營(yíng)”、“小電燈課堂”等一系列主題活動(dòng)。
公司努力構(gòu)建 “大服務(wù)”格局,公司積極開展精準(zhǔn)扶貧工作,在對(duì)口幫扶的陸屋鎮(zhèn)沙塘村,建立扶貧工作臺(tái)賬,制定“聯(lián)鎮(zhèn)包村”活動(dòng)幫扶方案,公司44名中層以上干部同沙塘村40戶貧困戶進(jìn)行結(jié)對(duì)幫護(hù),實(shí)行一對(duì)一幫扶。投資12萬(wàn)元,對(duì)沙對(duì)沙塘村委臺(tái)區(qū)低壓部份進(jìn)行改造,整改4.26千米的低壓線路,消除安全隱患12處。組織開展送安全、送服務(wù)、送關(guān)愛(ài)、送幫扶,到沙塘村開展扶貧志愿服務(wù)活動(dòng)10次,開展“扶貧日”、“七一”慰問(wèn)活動(dòng),共慰問(wèn)貧困戶15戶,黨員8名。積極推進(jìn)沙塘小學(xué)護(hù)網(wǎng)、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),組織建設(shè)了劉屋村、紅泥坎村、新勝村等村路硬化扶貧項(xiàng)目。
借綠而興 人文環(huán)境換新顏
靈山供電公司積極改善公司職工生活和辦公環(huán)境,推動(dòng)文明單位創(chuàng)建工作,營(yíng)造全員參與環(huán)境整治的氛圍,全力創(chuàng)建文明單位。對(duì)公司周邊環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)車輛停放劃分規(guī)定區(qū)域,對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行美化、綠化,使辦公環(huán)境和住宅區(qū)庭院總體環(huán)境煥然一新,工作條件大為改善。
靈山供電公司把創(chuàng)建文明單位工作與企業(yè)中心工作同部署同落實(shí)同考核,更有力地推動(dòng)了中心工作的快速發(fā)展,充分彰顯了創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的良好成效。圓滿完成春節(jié)、高考、國(guó)慶等重大保供電工作。公司積極推行快速?gòu)?fù)電機(jī)制,在2015年抗擊臺(tái)風(fēng)“彩虹”、2016年抗擊臺(tái)風(fēng)“莎莉嘉”、2017年抗擊臺(tái)風(fēng)“天鴿”的重大搶修復(fù)電中,積極應(yīng)對(duì),快速?gòu)?fù)電,得到好評(píng)。
延續(xù)光榮,承載夢(mèng)想。公司將以創(chuàng)建全國(guó)文明單位為契機(jī),以只爭(zhēng)朝夕的奮發(fā)精神,勇往直前的豪邁激情,凝心聚力推動(dòng)公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全面建成小康社會(huì)提供更堅(jiān)強(qiáng)的電力保障!(陳心誠(chéng))