在南寧市蘇州路，每天有參加一日游的外地游客
分別交了220元、160元和110元的游客，坐上了同一輛車，地接旅行社似乎從不以真面目示人，團餐是最低標準，上來先自費加點，匆匆忙忙從主景點出來，卻又不急著回家了，導游說，加送一個景點，卻實際上是個隱藏很深的購物點。曾經(jīng)人氣很高的“德天一日游”，被這種只收70元的劣質(zhì)團撞了一下腰。近日，記者以游客的身份報名跟隨這一日游線路走了一天，窺探其中奧秘。
報名：外地客才拿得到低價
5月中旬，根據(jù)此前收到的線索，記者以游客身份到南寧火車站附近一家旅行社咨詢報名。一名工作人員說，德天一日游只有純玩團，無購物點，價格是220元/人，包車票、門票和一個午餐。
記者問有沒有便宜點的團，這名工作人員心領(lǐng)神會地說：“現(xiàn)在管得嚴，我們不做那種團了。我也不建議你參團。”
當天記者又咨詢了多家旅行社，都表示只有純玩團，價格也不能少。
難道信息有誤？業(yè)界人士一語道出其中奧妙：“你的南寧口音太明顯，他們不會收的!”
此后，記者設(shè)法托人報名，并留了外地手機號碼，果然以110元報名成功。據(jù)悉，盡管南寧不少旅行社以較高的價格收客，但轉(zhuǎn)交給專門做“德天一日游”的地接旅行社，只需70元/人。
清湯寡水的團餐
服務(wù)：豪華游普通游通通一車裝
在約定時間，記者來到蘇州路，已經(jīng)有不少拎著行李的游客在路邊等待。他們操著各種不同口音，一聽便知是外地人。現(xiàn)場停著兩輛大巴，車頭擺著“德天瀑布輝態(tài)郎”字樣的黃色牌子，但并沒有旅行社的標示。
又等了十幾分鐘，一輛中巴車駛來，車上導游催促參加德天一日游的客人登上此車。一位從上海來參團的女士說：“這車怎么那么破？我報的是豪華團，220元的那種，有沒有弄錯？”導游回答，豪華團也是跟這輛車，一樣的線路，只是到了德天瀑布后費用包含一個游船的項目，普通團沒有。
有客人又詢問，想要參加這個游船項目要交多少錢？導游答此項目是現(xiàn)場收費的，30元/人。而這位游客交的團費是160元，加上游船費用也只是190元。于是上海女游客生氣了：“我當時打電話報名，從180元到220元中選了貴的，就是因為工作人員說那個團的車輛和用餐都更豪華，怎么變成只加一個游船項目了？”
導游安撫說，這是組團社的不對，讓她回頭再去理論，現(xiàn)在先安心玩。
在行程中記者了解到，車上15名游客來自上海、河南、河北、深圳等地，只有記者一個是本地人。他們有的通過正規(guī)旅行社報名，簽有有效合同，購買了意外保險。有的和記者一樣，沒有合同也沒有行程單。報名的價格也各不相同，從120元~220元不等，但行程內(nèi)容是一樣的。
當天中午抵達大新，先用午餐。八菜一湯只有炸魚塊和辣椒五花肉略帶油水，其他是豆腐、南瓜、蘿卜和寡淡的紫菜湯。這再度引起了游客不滿。而導游給出的解釋是：“雖然菜色簡單，但絕對是土生土長的農(nóng)家菜，無污染無添加。到農(nóng)村就是要吃當?shù)氐奶厣寺�，這就是本地土家菜。”
行程：自費加點先行
午飯后，導游就先提出加點。理由是不走回頭路，所以先游了明仕田園再到德天瀑布。加點的價格是150元/人，不愿加的客人可以在門口等候。導游說：“我們這是一個散客拼團的團隊，散客團與定制團的區(qū)別就像是搭公交和打出租的區(qū)別。我們以優(yōu)惠的價格上了這輛公交車，就只能按照特定的路線走，有人不想去的，也只能少數(shù)服從多數(shù)了。”
當日，車上游客皆認為既然大老遠來了，那就去看看吧，因此全團同意加點。從明仕田園游覽出來，抵達德天瀑布時已是下午2時。導游給游客留了2個小時游玩，并且建議游客在3時20分時從界碑處返回，才不致耽誤行程。
也就是說，一日游主打的景區(qū)，游客只能走馬觀花匆匆一游了。
購物：加送景點卻是“景中店”
按照行程，大家都上車之后應(yīng)該就要返程了。但此時導游告訴游客，特別加送一個古寨給游客，稱此寨有百年歷史。
“古寨”距離德天瀑布十幾分鐘車程。下車后記者看到幾棟嶄新的農(nóng)民房，根本不像是古寨。對此導游的解釋是，這是本地農(nóng)民靠旅游業(yè)發(fā)家致富后，在寨子外圍蓋起的新樓房。再往里走，便看到幾座吊腳樓，兩位身著華麗服飾的女子在樓上彈唱。
隨后，導游開始講述寨子的故事，拐彎抹角地夸贊這里的銀器手工好。導游帶大家走進的一座吊腳樓里，里面擺售著各式各樣的銀器。記者一問價，一條腰鏈過萬元，一個小手鐲也要四五千。
回程的車上，河北來的一位女士拿出她與旅行社簽訂的合同，記者看到，其中注明德天瀑布一日游180元/人，只有德天瀑布一個景點，并未見寫有古寨景點，也沒有購物點的安排。上海來的那位女士也說，她向旅行社確認過，除德天瀑布外沒有其他景點，旅行社也保證無購物點，她才報的這個所謂豪華團。
但記者也注意到，由于這個購物點被隱藏在景點的名號之下，同車大多數(shù)游客對此的抵觸情緒并不明顯，不少人甚至沒看出那是個購物點。
