“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，百色市人民醫(yī)院把“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求貫徹到工作全過程，在抓好學(xué)習(xí)教育，原原本本學(xué)的基礎(chǔ)上，奔著問題找差距，朝著民心抓落實(shí)，把黨建和業(yè)務(wù)相結(jié)合，著力查找、解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，明列問題清單，掛圖作戰(zhàn)求實(shí)效，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
專題調(diào)研查找問題明方向。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子通過行政查房、專題調(diào)查、個(gè)別訪談、換位沉底、召開座談等形式深入本院行政、醫(yī)技、臨床一線和患者及其家屬、縣(市、區(qū))人民醫(yī)院、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和扶貧聯(lián)系點(diǎn)聽取意見，查找問題。在院內(nèi)，通過設(shè)立“心愿墻”、意見箱，發(fā)放征求意見表和“黨群連心函”、在新媒體留言等形式，廣泛聽取干部職工、服務(wù)對象、基層黨員干部、患者及其家屬的意見建議，目前，醫(yī)院組織到縣(市、區(qū))人民醫(yī)院專題調(diào)研3次，收到各類原始的意見建議435條，其中，對醫(yī)院發(fā)展有利的意見建設(shè)達(dá)118條。
立足實(shí)際檢視問題找差距。醫(yī)院針對中央和自治區(qū)提出的主題教育“8+1+3”專項(xiàng)整治內(nèi)容，對標(biāo)對表、逐條對照、自查自糾，重點(diǎn)將“整治對貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨中央決策部署置若罔聞、應(yīng)付了事、弄虛作假、陽奉陰違”“干事創(chuàng)業(yè)精氣神不夠”“形式主義、官僚主義，層層加重基層負(fù)擔(dān)”“對群眾關(guān)心的利益問題漠然處之”“基層黨組織軟弱渙散，黨員教育管理寬松軟，基層黨建主體責(zé)任缺失”“‘六破六立’促發(fā)展”等6項(xiàng)自身存在的問題列為重點(diǎn)整治事項(xiàng)。同時(shí)，以支部為單位全面檢視自身存在問題，圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、就診流程、就醫(yī)環(huán)境、便民服務(wù)”等五大項(xiàng)內(nèi)容，聚焦社會(huì)和患者關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，黨支部主要查找服務(wù)患者和群眾等方面的差距，黨員查找擔(dān)當(dāng)作為等方面差距，在支部的主題教育中，不搞“一刀切”，根據(jù)不同支部的特點(diǎn)，按照“一支部一主題一品牌”的要求開展工作。
深入研究分析問題出實(shí)招。自治區(qū)黨委政法委副調(diào)研員、派駐靖西縣安寧鄉(xiāng)湯亮村第一書記張華，樂業(yè)縣新化鎮(zhèn)百坭村第一書記黃文秀，他們的生命定格在了扶貧路上……作為公立醫(yī)院，如何在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場上發(fā)揮救死扶傷的作用成為醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子思考的一個(gè)問題；如何真正落實(shí)習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生康健大會(huì)上“推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉”的要求？如何解決百色市醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作被自治區(qū)衛(wèi)健委黑榜通報(bào)批評，特別指出“百色市人民醫(yī)院和我區(qū)深度貧困縣隆林各族自治縣人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體推進(jìn)不力”問題？怎么圍繞區(qū)衛(wèi)健委通報(bào)問題和自治區(qū)黨委組織部今年5月在凌云縣扶貧調(diào)研時(shí)有關(guān)健康扶貧的指示精神抓落實(shí)？怎么解決醫(yī)院領(lǐng)藥窗口總是人擠人、排隊(duì)領(lǐng)藥的“取藥難”問題？還有市醫(yī)療保障局在醫(yī)院調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾因結(jié)算復(fù)印資料不全而重復(fù)排隊(duì)的問題……為解決上述問題，醫(yī)院作為第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作單位，自第一批主題教育開展以來，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子不等不靠，即知即改，立行立收，多次實(shí)地調(diào)研、走訪了解、現(xiàn)場辦公、座談研討、分析原因、提出對策。
多措并舉整改問題見實(shí)效。為助力脫貧攻堅(jiān)，6月17日，市醫(yī)院第一時(shí)間出臺(tái)了《百色市人民醫(yī)院關(guān)愛脫貧攻堅(jiān)一線干部身心健康工作方案》，開展“關(guān)愛脫貧攻堅(jiān)一線干部身心健康，助推脫貧攻堅(jiān)”活動(dòng)，巡回12個(gè)縣(市、區(qū))開展健康知識(shí)講座、健康體檢、建立健康檔案、開通醫(yī)療就診“綠色通道”、成立多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診團(tuán)隊(duì)(MDT)，在門診、急診、住院等就醫(yī)過程提供優(yōu)先、有序、安全、暢通的診療服務(wù)，為脫貧攻堅(jiān)一線干部身心健康保駕護(hù)航。自第二批主題教育開展以來，醫(yī)院巡回在12個(gè)縣(市、區(qū))開展醫(yī)療義診服務(wù)活動(dòng)，并把活動(dòng)向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))延伸，為當(dāng)?shù)厝罕娒赓M(fèi)看病。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，已舉辦各類培訓(xùn)班250多場(次)、發(fā)放宣傳手冊(單)5.2萬份，受益干部群眾約6萬多人。
為加大健康扶貧，推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。針對市醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作被區(qū)衛(wèi)健委黑榜通報(bào)等情況，醫(yī)院以刀刃向內(nèi)的勇氣立行立改，共5次組織相關(guān)人員深入凌云縣、隆林各族自治縣實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場辦公、制定方案，與凌云、隆林兩個(gè)縣政府和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院簽訂三方協(xié)議，8月20日和9月9日掛牌成立百色市人民醫(yī)院凌云、隆林分院。同時(shí)百色市人民醫(yī)院下派兩位副院長擔(dān)任分院執(zhí)行院長，下派10名和15名的業(yè)務(wù)骨干駐院任科室主任、執(zhí)行主任、工作組組長等職參與管理、坐診、指導(dǎo)，全力把兩分院創(chuàng)建成二甲醫(yī)院。百色市人民醫(yī)院凌云分院掛牌成立40多天以來，醫(yī)院倒排時(shí)間，全力創(chuàng)建二甲醫(yī)院，制定三年發(fā)展規(guī)劃，明確醫(yī)院功能定位、發(fā)展目標(biāo)、醫(yī)院愿景等，提出重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科和專業(yè)，重點(diǎn)建設(shè)病理科、血透室、急診科、新生兒科、ICU(重癥醫(yī)學(xué)科)等學(xué)科，胸痛中心基層版啟動(dòng)創(chuàng)建工作，成立慢病、大病管理中心，確保90%大病救治不出縣城就能實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，摸排清楚設(shè)備清單、人力資源清單等，簽訂責(zé)任狀，制定獎(jiǎng)罰措施……分院黨支部陣地建設(shè)煥然一新，干部職工精神抖擻，士氣高昂，創(chuàng)建二甲醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。
為解決“取藥難”問題，醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，投資1300多萬元購買自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)，緊鑼密鼓建設(shè)智慧藥房。據(jù)悉，智慧藥房建成后，醫(yī)生在診室開好藥，患者繳費(fèi)完成后，智慧藥房將會(huì)自動(dòng)分揀配藥，患者到藥房取藥，只需要等待一分鐘，相比于原來的排隊(duì)取藥可以快近十倍，大大縮短了病人的等待時(shí)間，改變了傳統(tǒng)手工配藥模式，實(shí)現(xiàn)了藥品調(diào)配機(jī)械化、自動(dòng)化，完成了由“人等藥”到“藥等人”的轉(zhuǎn)變。
為解決群眾結(jié)算時(shí)因復(fù)印資料不全重復(fù)排除隊(duì)問題，醫(yī)院在門診一樓大廳設(shè)置便民免費(fèi)復(fù)印資料處，讓患者不出醫(yī)院就可以補(bǔ)充復(fù)印病歷相關(guān)資料提交結(jié)算，節(jié)省了時(shí)間，真正解決了實(shí)際問題，方便了群眾。(米儒聰)
