
為扎實(shí)做好“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,深入了解提升醫(yī)院門診服務(wù)能力,近日,梧州市紅十字會(huì)醫(yī)院院長甘秀天率隊(duì)到門診對門診病人就診流程情況開展深入的調(diào)查研究。
在調(diào)研過程中,門診部主任湯偉文介紹了門診業(yè)務(wù)量增長、門診電子處方外延、“無假日醫(yī)院”落實(shí)等情況。甘院長指出,門診工作涉及面廣,是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,門診服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。下一步將成立門診服務(wù)中心、成立住院服務(wù)中心和繼續(xù)開展無假日醫(yī)院。希望門診部牢固樹立主動(dòng)性、前瞻性服務(wù)的理念,以病人為中心,持續(xù)改善就醫(yī)流程,提高效率,保證醫(yī)療質(zhì)量,讓人民群眾在家門口就能享受高品質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)。(文/徐華蓮、 攝/唐俊彥)
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