近年來,平果市榜圩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,結合該院實際,強化措施,用愛心、熱心、誠心、滿足每一位病人的需求,爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,致力提高臨床護理質量,得到患者的一致好評。
建立護理質量檢查與考核制度。護理部及各科護長組成二級質控小組,每月對各科室護理工作指標專項進行部分不定期檢查、考評、督促。并對檢查中所存在的部問題進行原因分析,提出整改措施及整改后效果評價。
健全護理質控體系網。注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確了護理 質控小組的職責及工作方法,質控小組每月進行工作指標檢查,好的給予表揚,針對不足和存在的問題,召開全體護士例會 ,總結本月好的方面、不足的方面及安全隱患,分析討論并提出整改措施,把存在的問題作為下個月抽查、檢查的重點。
規(guī)范護理文件書寫。從細節(jié)上抓起定期檢查,發(fā)現問題及時糾正并指導,確保不合格的病歷不歸當,有效的預防了護理糾紛。
截止8月底,該院基礎護理質量為96.5分合格率100%,分級護理質量為97分,合格率100%,護理文件書寫質量98分,合格率100%,搶救物品配備質量為99.5分,合格率100%,病區(qū)管理質量為96分,合格率100%。(方志標、黃春合)