平果11月10日訊 (通訊員 黃華婷)今年以來,平果市全面實施縣級公立醫(yī)院改革,扎實推進改革試點各項工作,政府加強監(jiān)管,醫(yī)院公益性質(zhì)逐步回歸,群眾就醫(yī)條件日益改善,群眾就醫(yī)負擔得以減輕,醫(yī)院服務能力不斷提升,醫(yī)院內(nèi)部管理不斷加強,患者滿意度明顯提高,縣級“醫(yī)改”真正惠及廣大老百姓。
凸顯政府主導地位。藥品購銷、人事制度改革、績效考核等一系列綜合改革,使政府對公立醫(yī)院的監(jiān)管進一步加強,人力、物力、財力調(diào)配更加順暢,醫(yī)改的政策落實更加有效,增強了公立醫(yī)院綜合實力,減少了醫(yī)藥市場無序競爭,回歸了醫(yī)院的公益性質(zhì)。
改善群眾就醫(yī)條件?h人民醫(yī)院住院大樓和急救中心合并建設(shè)項目,目前正在主體建設(shè)當中,建成后將大大改善全縣的綜合醫(yī)療條件;改建了門診便民服務處、一站式住院報銷大廳;縣婦幼保健院、中醫(yī)醫(yī)院對門診、病房、門庭等進行了修繕和整改,體現(xiàn)了婦幼及中醫(yī)文化特色,改善了就醫(yī)環(huán)境。
減輕群眾就醫(yī)負擔。今年以來,縣三家公立醫(yī)院藥占比平均為28.28%。同比平均下降2.78%,破除了以藥養(yǎng)醫(yī)的機制。三家醫(yī)院的次均門診費用平均為148.02元,同比減少8.23%;三家醫(yī)院次均住院費用也由2697元降至2658元,減少39元,降幅達1.45%。有效改變了醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制了醫(yī)藥費用不合理增長,減輕了患者負擔。
提升醫(yī)院服務能力。以縣人民醫(yī)院為龍頭、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為載體、以村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的醫(yī)療技術(shù)幫扶紐帶長效機制逐步形成,縣人民醫(yī)院重癥醫(yī)學科搶救成功率不斷提高,縣婦幼保健院婦科腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)得到推廣應用,中醫(yī)醫(yī)院肛腸科、針推科等重點專科建設(shè)不斷完善,中醫(yī)藥適宜技術(shù)不斷向鄉(xiāng)級、村級推廣延伸,三級醫(yī)療服務能力明顯增強。
加強醫(yī)院內(nèi)部管理。初步建立以病人為中心的服務模式,優(yōu)化服務流程,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短群眾候診時間,改善服務態(tài)度和質(zhì)量;執(zhí)行新農(nóng)合即時結(jié)報制度,簡化報銷手續(xù),對就診病人報銷材料齊全的當日即時結(jié)報,極大方便群眾;完善公立醫(yī)院用藥管理、處方審核制度,促進合理用藥合理檢查,保障臨床用藥安全、經(jīng)濟、有效;加大醫(yī)療費用審查力度,對不合理檢查、不合理使用藥品的科室按規(guī)定進行懲處,形成院科齊抓共管格局;深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、嚴格執(zhí)行行業(yè)“九不準”,加強正反兩方面典型事例的教育活動,促進醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。
患者滿意度明顯提高。今年以來,通過出院即評、問卷調(diào)查和電話回訪統(tǒng)計,縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣中醫(yī)醫(yī)院患者滿意度分別達到了99.8%、99.04%和 99.3 %,比同期有明顯提高。