平果市自然資源局扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”、“問需于民大調(diào)研”等系列實(shí)踐活動(dòng)，把自然資源工作與改進(jìn)服務(wù)群眾工作、解決群眾實(shí)際困難結(jié)合起來，用實(shí)際行動(dòng)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問題。

　　2016年以來，平果市麒麟華府二期小區(qū)開發(fā)商陸續(xù)將房屋交付給業(yè)主使用，按照合同約定，開發(fā)商在房屋交付后900日內(nèi)應(yīng)為業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。但由于小區(qū)土地權(quán)證問題導(dǎo)致房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)辦理受阻，業(yè)主無法如期獲得房屋的不動(dòng)產(chǎn)登記證。2019年后，小區(qū)業(yè)主通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)輿論、懸掛巨型橫幅、聚眾上訪等方式進(jìn)行維權(quán)，開發(fā)商與業(yè)主的矛盾日趨尖銳，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　針對(duì)這一情況，平果市自然資源局聯(lián)合涉及房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理的各個(gè)職能部門，各司其職、各盡其力，把解決房產(chǎn)“辦證難”問題作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)和重要民生工程來抓，高位部署、強(qiáng)力推動(dòng)，將為群眾辦實(shí)事落到實(shí)處。一是主動(dòng)與群眾聯(lián)系溝通，告知群眾代表未得到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的原因，打消他們的顧慮；二是積極協(xié)調(diào)小區(qū)的開發(fā)商、有關(guān)部門盡快通過相關(guān)驗(yàn)收，為后續(xù)辦證創(chuàng)造條件；三是引導(dǎo)群眾運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益；四是主動(dòng)開辟綠色通道，為老弱病殘、行動(dòng)不便、家中有困難的群眾提供全方位、貼心的上門服務(wù)，將解決不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題的任務(wù)細(xì)化分解、落實(shí)到位。

　　通過長期的不懈努力，截至目前，麒麟華府小區(qū)二期617戶業(yè)主，除13戶因聯(lián)系不上業(yè)主本人，未能提交辦證材料外，剩余604戶已全部辦證完畢，辦證率達(dá)97.89%。涉及的維穩(wěn)問題得到了順利化解，獲得了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可及贊譽(yù)。

　　平果市自然局表示，為避免“辦證難、難辦證”的現(xiàn)象成為困擾人民群眾的“心頭病”，將繼續(xù)大力推行“交房即交證”的工作新模式，解決業(yè)主因拿不到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書導(dǎo)致的落戶障礙及子女上學(xué)受限、銀行貸款受阻等一系列問題。