寧明縣紀委監(jiān)委切實把監(jiān)督執(zhí)紀問責貫穿脫貧攻堅全過程，緊盯扶貧領(lǐng)域不正之風和腐敗問題信訪舉報，以“零暫存”為抓手，不斷創(chuàng)新信訪舉報工作機制，拓寬信訪渠道，提高辦理成效，“助推”和諧信訪新局面。2017年至今年5月，全縣共受理反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問題信訪舉報件160件，檢控類初信初訪135件，已辦結(jié)65件，按期辦結(jié)率達93.6%；轉(zhuǎn)立案14件，給予黨政紀處分13人、誡勉談話3人。

　　建立問題線索督辦制度。該縣紀委、監(jiān)委領(lǐng)導成員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、派駐紀檢組、各科室開展扶貧領(lǐng)域信訪舉報件辦理的情況進行實地指導、抽查督辦，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、派駐紀檢組將2017年以來受理的涉及扶貧領(lǐng)域信訪件進行大起底、大排查，逐件分析研判，梳理問題線索，建立工作臺賬，明確辦理時限，并形成專項總結(jié)和分析上報。同時，他們以扶貧領(lǐng)域信訪件為重點，實行每月抽查、每季度發(fā)函督查通報，每半年再通報，及時了解下級辦理情況，促進規(guī)范辦理、按期辦結(jié)，確保扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問題信訪舉報件辦理“零暫存”。

　　規(guī)范信訪舉報辦理程序。該縣紀委、監(jiān)委建立快速處置、提級辦理、片區(qū)協(xié)作、辦結(jié)會審等制度機制，督促快查快辦。對群眾急需解決且合理的訴求，由專人負責處理督辦，能在當天解決的當天予以解決。對于較為復雜的急辦信訪件，除專人負責處理督辦外，還需向信訪人說明辦理時間程序，明確解決處理期限，杜絕因拖延造成群眾不滿。

　　實行專人定點接訪制度。該縣在全縣范圍內(nèi)設(shè)置舉報信箱，指定信訪專人同志負責，于每周一定期開箱清理舉報信件，及時報送重要信訪問題，做好登記調(diào)查回復等工作。同時，實行臺賬式銷號管理，暢通“信、訪、網(wǎng)、電”信訪舉報渠道，實行電話24小時候訪，建立快速反應機制，深化領(lǐng)導大接訪活動等，把群眾反映涉及扶貧領(lǐng)域重點部門、重點人員的違紀問題列入防控對象。此外，實行雙向承諾、三次反饋、代辦制，使群眾舉報后心里有底，減少辦理期間越級訪重復訪。

　　建立跟蹤通報督辦機制。該縣紀委、監(jiān)委嚴格建立“建帳銷號、跟蹤協(xié)辦、定期通報”等督辦機制。即按時間節(jié)點先后三次向舉報人反饋受理情況、調(diào)查結(jié)果和答復情況、開展回訪情況，促進群眾息訴罷訪，有效遏制了重復重訪現(xiàn)象的發(fā)生�？h紀委、監(jiān)委對上級扶貧領(lǐng)域信訪督辦件堅持自辦少轉(zhuǎn)，實行提級辦理。同時，實行辦結(jié)會審制度，對擬向上級呈報辦理結(jié)果的督(交)辦件均作專題會審，由承辦部門、信訪室及其分主管領(lǐng)導會商審查，圍繞調(diào)查是否全面、事實是否清楚、材料是否齊全、程序是否合法以及實名舉報是否反饋等進行審核，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高工作效率，保證辦結(jié)質(zhì)量，確保按期辦結(jié)。對全縣反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀問題信訪舉報件辦理情況進行認真分析，梳理基本情況、主要特點、主要問題、成因及對策建議等，進一步抓好抓實扶貧領(lǐng)域信訪件辦理工作。(周貽剛 林建彰)