為維護社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，今年以來，平果市榜圩鎮(zhèn)通過不斷完善信訪機制，切實解決群眾信訪訴求，扎實推進信訪維穩(wěn)工作，為迎接黨的十九大勝利召開營造良好的社會環(huán)境。

　　做好日常接訪受理。該鎮(zhèn)實行領導定期接待群眾來訪制度，每個星期安排一名黨政領導負責接待群眾來訪，通過協(xié)調(diào)聯(lián)動業(yè)務部門對應處理來訪問題，及時提供辦理咨詢服務;同時嚴格實行信訪值班，隨時接受群眾信訪咨詢和線索舉報，做好上訪記錄，建立問題線索臺賬，通過梳理、匯總，嚴格執(zhí)行每日零報告和每周、每月、每季度上報制度，通過不斷完善信息報告制度，有效綜合處理主要矛盾糾紛問題。

　　健全規(guī)范信訪機制。該鎮(zhèn)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，在一定期限內(nèi)逐項完成信訪受理、答復和處理程序，并建立信訪臺賬，完成檔案歸檔。通過實行領導干部包案化解矛盾糾紛方式，由鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分派工作組深入基層，落實包調(diào)查、包處理、包疏導教育、包結案，充分發(fā)揮村(居)委會的調(diào)處作用，百分百努力解決群眾訴求，預防矛盾升級，消除社會安全隱患。

　　注重信訪工作隊伍建設。該鎮(zhèn)強化信訪干部隊伍建設，通過組織工作人員學習黨的群眾路線教育實踐活動，牢固樹立群眾觀念，轉變工作思維和改進工作方法，妥善處理好群眾反映強烈的問題。同時不定期召開業(yè)務培訓會，提高工作人員政治理論和業(yè)務知識水平，熟悉掌握相關方針、政策和法律、法規(guī)，不斷提高干部的綜合素質和履職能力，鑄造一支“情、理、法”兼具的隊伍，確保能力素質與面臨的形勢相適應，提高辦事效率。( 黃晟 )