“同志,您好,是田陽區(qū)公證處嗎我是坡洪鎮(zhèn)村民黃某,我母親需要對財產進行公證,但是,她行動不便,你們能上門服務嗎”黃某通過電話向田陽區(qū)公證處咨詢公證業(yè)務,田陽區(qū)公證處公證員小黃在詳細了解情況后,根據公證辦理事項要求,告知黃某需要將準備的相關材料及出具相關的證明準備好,并第一時間為其提供上門服務。
自開展黨史學習教育以來,田陽區(qū)公證處結合政法隊伍教育整頓工作,堅持以人民為中心,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦司法公證服務對象“急難愁盼”問題,上門為民辦實事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,推動“我為群眾辦實事”走深走實。
設立“一站式”服務窗口,實現咨詢、受理、審核、發(fā)證“一站式”服務,有效提升公證服務水平。
開辟綠色通道快速受理、審查,上門為老人、行動不便的群眾辦理公證,并當場發(fā)放公證書,實現“群眾的需求在哪里,公證員就在哪里”。
積極完善一次性告知材料,優(yōu)化辦證流程,縮短辦證時限等,有效解決群眾辦證難的困擾,為群眾提供了優(yōu)質、高效、便捷的服務,全面提升公證服務質效,以優(yōu)質、高效的服務贏得了當事人的好評。
截止目前,田陽區(qū)公證處共辦理各類公證案件151件,上門公證服務16件。