近日,融安縣紀(jì)委監(jiān)委收到輿情監(jiān)測部門提供的原大將鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長余某輿情報(bào)告后,根據(jù)之前了解到的相關(guān)信息迅速反應(yīng),當(dāng)日在“清廉融安”微信公眾號(hào)發(fā)布對(duì)涉案人員余某開展紀(jì)律審查,正面回應(yīng)輿論;次日,在“清廉融安”微信公眾號(hào)及時(shí)公布處置情況,迅速、有效控制了輿情的負(fù)面影響,受到了網(wǎng)民的點(diǎn)贊。這是融安縣紀(jì)委監(jiān)委快速高效處置網(wǎng)絡(luò)輿情、防止個(gè)別社會(huì)敏感度高的事件激化把黨和政府推向輿論漩渦的一個(gè)縮影。
近年來,為正確應(yīng)對(duì)新媒體迅捷、互動(dòng)、自由開放性和隨意性、突發(fā)性等特點(diǎn),融安縣紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)督管理,采取有力措施應(yīng)對(duì),主動(dòng)把握網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)向,營造網(wǎng)絡(luò)清風(fēng);還制定《融安縣紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)絡(luò)輿情處置應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情工作范圍、組織領(lǐng)導(dǎo)、輿情收集、突發(fā)事件處理、輿情處理等作了具體規(guī)定,做到科學(xué)預(yù)警、快速反應(yīng),確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)掌握話語權(quán)和主動(dòng)權(quán);同時(shí),加強(qiáng)與縣委宣傳部、縣網(wǎng)信辦、公安局網(wǎng)絡(luò)安全大隊(duì)等部門的溝通聯(lián)系,實(shí)行信息資源共享,形成統(tǒng)一、高效的應(yīng)對(duì)處置體系。
該縣紀(jì)委監(jiān)委還抽派專人作為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管員和評(píng)論員,時(shí)刻關(guān)注微信、網(wǎng)站、微薄、社區(qū)論壇等的輿情信息。針對(duì)輿情內(nèi)容和性質(zhì)實(shí)施“熱處理”,與網(wǎng)絡(luò)搶時(shí)間,迅速組織核查,對(duì)能馬上答復(fù)的第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系、回帖跟帖回應(yīng);對(duì)需要調(diào)查處理的,及時(shí)發(fā)布調(diào)查進(jìn)展情況,消除網(wǎng)民疑慮,避免發(fā)酵失控;對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的捏造事實(shí)、惡意攻擊、造謠生事等現(xiàn)象,及時(shí)正面跟帖、評(píng)論,澄清事實(shí),把握主動(dòng),營造良好輿論氛圍。今年以來,累計(jì)共參與處理網(wǎng)絡(luò)輿情20次。