自第二批主題教育開展以來,富川瑤族自治縣緊緊圍繞脫貧攻堅工作,從項目下放實施、項目驗收及資金撥付等方面進行創(chuàng)新和深化,著力擴大民事訴求聯(lián)解覆蓋面,提高訴求聯(lián)解精準(zhǔn)度,突出解決平時覆蓋不到的遺忘角落,填補非貧困村項目覆蓋空白,有效提升群眾滿意度和認(rèn)可度,有力助推打贏脫貧攻堅戰(zhàn),扎實推進主題教育走深走實。
明確“解什么”,擴大訴求聯(lián)解覆蓋面。為了了解群眾的需要,該縣組織縣、鎮(zhèn)、村三級干部利用扶貧工作日開展“走出辦公室到群眾中去”集中服務(wù)活動,全面了解和收集群眾訴求,擴大在訴求范圍上,并進行分類梳理。同時,把訴求收集重點和項目下發(fā)方向集中在非貧困村,緩解因扶貧項目多數(shù)集中在貧困村,而非貧困村覆蓋不到位的尷尬。
明確“誰來解”,提高訴求聯(lián)解精準(zhǔn)度。將全縣752個自然村按村民小組劃分網(wǎng)格,將鎮(zhèn)、村、組干部合理劃分到每個網(wǎng)格,開展“精準(zhǔn)化服務(wù)”群眾工作,打破以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾能力弱化和自然村管理服務(wù)存在盲區(qū)的局面。同時,按照“能辦馬上辦、不能辦及時上報”的逐級精準(zhǔn)辦理原則,及時解決群眾最急最需最盼的事情。2019年以來,全縣黨員干部結(jié)合開展脫貧攻堅工作解決群眾訴求632個,其中各級干部第一時間辦理264個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接辦理281個,縣級職能部門解決186個。
明確“怎么解”,提升廣大群眾滿意度。針對需縣級層面解決的民生事項,縣財政每年安排民事聯(lián)解專項資金1000萬元以上,主要采取“資金聯(lián)解”方式解決。對于無政策支持的5萬元以下的項目,由縣民事聯(lián)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組核實甄別遴選,審核確定后直接撥付,及時解決群眾訴求;對于5—20萬元的民生事項通過“項目比選”方式公開比選,從票數(shù)高低順序確定最急需解決的民事項目。2019年以來,全縣召開民事聯(lián)解對接會2次,落實群眾急需解決項目171個,發(fā)放縣級財政聯(lián)解資金999.75萬元。