如何貫徹落實(shí)好“服務(wù)跟進(jìn)城，辦事不回村”改革，不僅僅是村黨群服務(wù)中心的事兒，也是考驗(yàn)我們新時(shí)期好干部標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)桿，更是基層戰(zhàn)斗堡壘是否筑牢的問(wèn)題。今年以來(lái)，幼平鄉(xiāng)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以人民為中心，以需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)黨群服務(wù)中心“服務(wù)跟進(jìn)城，辦事不回村”改革建設(shè)，切實(shí)將服務(wù)送到百姓“心窩”里、實(shí)事辦到百姓“心坎”里，將黨群服務(wù)“中心”建到黨員群眾“心中”。
陣地提質(zhì)，黨群功能更“用心”
“以前去村委會(huì)辦事都要來(lái)回跑幾十公里，現(xiàn)在村部搬到街上，村“兩委”干部也幫代辦，事情很快辦好了，時(shí)間也節(jié)省了，我們十分感謝黨和政府給我們帶來(lái)的便利。”渡口村岑大媽開(kāi)心地說(shuō)道。
2006年移民搬遷后渡口村81%的移民群眾搬到了幼平街上，而渡口村黨群服務(wù)中心設(shè)在渡口場(chǎng)坪，移民群眾每次辦事都要到20公里外渡口村黨群服務(wù)中心去辦理，十分不方便，獲得感較低。為提升黨群服務(wù)中心為民服務(wù)質(zhì)量，幼平鄉(xiāng)始終堅(jiān)持“群眾搬遷到哪里，黨組織就建到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，黨員就戰(zhàn)斗在哪里”，在幼平鄉(xiāng)集鎮(zhèn)新建渡口村黨群服務(wù)中心，讓黨群服務(wù)中心成為聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。今年以來(lái)在幼平街上打造并完成“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化的渡口村黨群服務(wù)中心搬遷工作，同時(shí)在原渡口村黨群服務(wù)中心分設(shè)辦事處。建立移民群眾“7*24小時(shí)不打烊”公共服務(wù)制度，每周三安排村干部和駐村工作隊(duì)到辦事處集中辦公；其余時(shí)間村兩委和駐村工作隊(duì)在新建黨群服務(wù)中心辦公，為移民群眾提供“零距離”公共服務(wù)場(chǎng)所。通過(guò)創(chuàng)新設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)完成“服務(wù)跟進(jìn)城”，實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)中心親民化改造；切實(shí)把村級(jí)黨群服務(wù)中心打造成凝聚群眾、服務(wù)群眾的重要陣地，讓群眾辦事少跑腿，干部服務(wù)多跑路，聯(lián)系服務(wù)群眾“不斷檔”“不打烊”。
效能提檔，辦事服務(wù)更“貼心”
黨群服務(wù)中心是基層黨建的主陣地，更是拓寬服務(wù)維度的“橋頭堡”。為使渡口村黨群服務(wù)中心能夠真正服務(wù)保障黨員群眾需求，更好實(shí)現(xiàn)抓黨建、抓治理、抓服務(wù)；優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，編制服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事指南手冊(cè)，制作便民服務(wù)條，細(xì)化完善服務(wù)制度，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾辦事和監(jiān)督。二在黨群服務(wù)中心建設(shè)中注重融合聚集各類(lèi)功能服務(wù)資源，結(jié)合實(shí)際構(gòu)筑集日常辦公、綜合服務(wù)、黨群活動(dòng)、宣傳教育、辦事休息等“多務(wù)合一”全方位的服務(wù)窗口。設(shè)立民族團(tuán)結(jié)事務(wù)服務(wù)窗口和雙語(yǔ)服務(wù)窗口，為來(lái)訪群眾提供問(wèn)題咨詢(xún)、政策解答、辦事引導(dǎo)等服務(wù)，有效引導(dǎo)和分流服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)效率。推進(jìn)村級(jí)就業(yè)社保便民信息化平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范使用廣西人社村級(jí)服務(wù)平臺(tái)自主終端設(shè)備，涵蓋群眾日常常用的社�？ǚ⻊�(wù)、養(yǎng)老服務(wù)和就業(yè)服務(wù)。各窗口實(shí)行“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”等制度，形成了共駐共建服務(wù)特色，更好地實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”和“一門(mén)式辦理”，進(jìn)一步提升黨員群眾的滿(mǎn)意度和幸福感，著力將黨群服務(wù)中心建設(shè)成為黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅(jiān)強(qiáng)陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。
管理提優(yōu)，基層治理更“連心”
幼平鄉(xiāng)立足于黨群服務(wù)初心，完善各項(xiàng)管理制度，真抓實(shí)干，落實(shí)落細(xì)，指導(dǎo)到位。進(jìn)一步完善渡口村黨群服務(wù)中心“四常兩聚”機(jī)制。即“大門(mén)常開(kāi)、場(chǎng)所常用、活動(dòng)常辦、群眾常來(lái)，推動(dòng)陣地聚人氣、聚人心”。加大對(duì)渡口村黨群服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)，明確黨群服務(wù)中心功能設(shè)置、活動(dòng)內(nèi)容等要求。以基層黨建“五基三化”攻堅(jiān)年行動(dòng)工作為契機(jī)，深化村級(jí)網(wǎng)格員職責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)各類(lèi)服務(wù)“沉”下去，讓黨內(nèi)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)等都進(jìn)入黨群服務(wù)中心。建立村級(jí)黨群服務(wù)中心常態(tài)化考評(píng)、村級(jí)事務(wù)準(zhǔn)入等機(jī)制，持續(xù)跟蹤掌握村黨支部陣地管理、村級(jí)事務(wù)規(guī)范運(yùn)行情況。通過(guò)一系列管理措施的提檔升級(jí)，加大對(duì)渡口村黨群服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)，明確黨群服務(wù)中心功能設(shè)置、活動(dòng)內(nèi)容等要求，加強(qiáng)對(duì)基層黨群服務(wù)中心后期運(yùn)行維護(hù)的使用指導(dǎo)，確保全天候開(kāi)放，提高標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度。
