近段時間以來，桂林市全力落實自治區(qū)《關(guān)于奮戰(zhàn)一百天攻堅二季度穩(wěn)住上半年經(jīng)濟增長的若干措施》精神，立足國際旅游勝地升級發(fā)展的實際，加快文旅深度融合和新業(yè)態(tài)發(fā)展，著力打造一批高品質(zhì)景區(qū)景點，打造桂林文旅新品牌。
4月22日，位于桂林陽朔興坪漓江之岸的三千漓山水人文度假區(qū)內(nèi)，工作人員辦公室電話響個不停，咨詢預(yù)售活動的游客異�；鸨良乓丫玫木频昃�上預(yù)售“火”了起來。據(jù)該度假區(qū)副總經(jīng)理鄭浩介紹，度假區(qū)通過買一送一的超大力度優(yōu)惠活動，10天實現(xiàn)預(yù)售房間2000間，相當(dāng)于已經(jīng)提前售出酒店一個月的房間量。
自疫情發(fā)生以來，旅游業(yè)作為一個空間流動性和人員聚集性結(jié)合的產(chǎn)業(yè)受到嚴重沖擊，桂林的景區(qū)、酒店、旅行社等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。三千漓、大碧頭以及部分高端民宿實行大價格差預(yù)售，緩解現(xiàn)金流壓力，效果突出。據(jù)了解，陽朔高端民宿“五一”的客房已經(jīng)訂出三四成。龍勝溫泉酒店通過溫泉+景點的形式，豐富產(chǎn)品層次，預(yù)售量達到去年同期六成。
無獨有偶，在疫情沖擊之下，作為高端酒店代表的桂林香格里拉大酒店順勢而變，積極探索線上營銷，將高端服務(wù)轉(zhuǎn)化為老百姓消費得起的居家服務(wù)。“受疫情影響，酒店接待近乎停滯，高額的人工成本逼著我們將目光轉(zhuǎn)向大眾消費市場，以平實的價格，讓老百姓享受到高端酒店金牌管家的服務(wù)。”該酒店總經(jīng)理張彥杰說，酒店通過線上安心外賣項目、啟動線上囤貨節(jié)，創(chuàng)意推出涵蓋全屋深層清潔、地毯和沙發(fā)清潔保養(yǎng)、和消毒等專業(yè)居家服務(wù)項目“自救”。相比去年同期，該酒店線上收入增長4倍，第一季度線上收入相比去年同期翻番。
“自疫情發(fā)生以來，桂林的大部分景區(qū)都在修煉內(nèi)功，開展各種直播活動進行云旅游，通過采用票務(wù)系統(tǒng)、實名認證等手段提升景區(qū)智慧化水平。同時，桂林市文旅企業(yè)還在線上面向廣大市民發(fā)放一批桂林文旅市場推廣券，動員社會各界積極參與文旅消費助力旅游復(fù)蘇振興。”桂林景區(qū)協(xié)會會長閆林說。
點評：面臨疫情對旅游行業(yè)產(chǎn)生的嚴重沖擊，桂林旅游行業(yè)審時度勢、調(diào)整思路，探索線上掘金等方式克服當(dāng)下困難，在危機中發(fā)現(xiàn)新機遇，形成自身的“免疫力”，相信不遠的將來，桂林旅游業(yè)將煥發(fā)新生。
