8月22日，2015中國500強(qiáng)企業(yè)高峰論壇“基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新”平行論壇在邕舉行，與會(huì)專家圍繞什么是大數(shù)據(jù)、如何利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值等問題發(fā)表看法。專家表示，大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值在于以市場為導(dǎo)向推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)變。

　　大數(shù)據(jù)引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新

　　近年來，無論商界還是政界，對大數(shù)據(jù)的高度關(guān)注與價(jià)值利用表現(xiàn)得越來越熱切。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長陳煜波認(rèn)為，大數(shù)據(jù)概念火熱的背后，折射出在市場競爭相對飽和的新時(shí)期，企業(yè)獲取新客戶比維護(hù)老客戶的成本要高，逼迫企業(yè)從以前“跑馬圈地”式競爭轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營。而從現(xiàn)有的客戶當(dāng)中挖掘最有價(jià)值的客戶，就是大數(shù)據(jù)對商業(yè)影響最重要的一方面。

　　埃森哲大中華區(qū)副總裁李廣海則認(rèn)為，大數(shù)據(jù)熱潮的興起，與技術(shù)的進(jìn)步使數(shù)據(jù)利用變得更加便捷、便宜直接相關(guān)。隨著與數(shù)據(jù)相關(guān)的計(jì)算技術(shù)、儲(chǔ)存技術(shù)、傳輸技術(shù)的發(fā)達(dá)，一方面使消費(fèi)者能隨時(shí)隨地創(chuàng)造數(shù)據(jù)，另一方面使企業(yè)有技術(shù)、有能力獲取用戶數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，這是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)與前提。

　　什么是大數(shù)據(jù)清華大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院執(zhí)行副院長韓亦舜說，大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)更多是理念上的差別，大數(shù)據(jù)是用更大視野、更多緯度看問題，拿數(shù)據(jù)說話，用大數(shù)據(jù)引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新。

　　為用戶找合適的產(chǎn)品

　　大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值在哪企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)陳煜波認(rèn)為，關(guān)鍵是經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變。中國市場經(jīng)濟(jì)20多年來經(jīng)過了三個(gè)階段的變化，第一個(gè)階段是生產(chǎn)導(dǎo)向，第二個(gè)階段是銷售導(dǎo)向，第三個(gè)階段就是現(xiàn)在的市場導(dǎo)向，其核心是從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)變，不是為產(chǎn)品找到合適的用戶，而是為用戶找到合適的產(chǎn)品，這是大數(shù)據(jù)商業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)前提，就是以用戶為中心，以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營。

　　汽車行業(yè)對大數(shù)據(jù)的利用，貫穿了從研發(fā)到服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈。廣州汽車集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行董事、常務(wù)副總經(jīng)理馮興亞說，品牌的定位必須滿足消費(fèi)者的核心價(jià)值需求，產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與營銷、戰(zhàn)略決策，以及客戶服務(wù)等，都必須做到以客戶為中心，大數(shù)據(jù)給我們提供了便利。

　　廣西糖網(wǎng)商業(yè)模式的成功，是大數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)的成功典范。廣西糖網(wǎng)食糖批發(fā)市場有限公司董事長胡詩科表示，糖網(wǎng)基于行業(yè)大數(shù)據(jù)支撐下的垂直電商模式，對不同客戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，銷售前置、遠(yuǎn)程配送，極大降低交易成本和物流成本。“客戶只需要一部電腦或者一部手機(jī)就能解決談判采購等問題。”

　　數(shù)據(jù)是企業(yè)核心資產(chǎn)

　　數(shù)據(jù)是企業(yè)未來核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)就是價(jià)值。李廣海認(rèn)為，對企業(yè)而言，如果光生產(chǎn)產(chǎn)品而沒有數(shù)據(jù)，很快就會(huì)被淘汰，這個(gè)核心資產(chǎn)最重要的是要懂得如何管理，實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)。他表示，企業(yè)必須具備三個(gè)能力，即數(shù)據(jù)占領(lǐng)能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)能力，這是大數(shù)據(jù)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　陳煜波認(rèn)為，不管是阿里巴巴的跨界融合，還是廣西糖網(wǎng)的價(jià)值鏈整合，都體現(xiàn)了企業(yè)角色的根本性轉(zhuǎn)變，即從企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、用戶消費(fèi)價(jià)值逐漸向用戶創(chuàng)造價(jià)值、企業(yè)消費(fèi)價(jià)值轉(zhuǎn)變。這種新的價(jià)值創(chuàng)造最主要的機(jī)制之一，就是通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)分析利用，讓用戶、企業(yè)、合作伙伴等實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)，這可能是大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式產(chǎn)生變革的根本性趨勢。