半個多世紀(jì)前，經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼得(Joseph Schumpeter)提出“創(chuàng)造性破壞”的概念，認為創(chuàng)新就是不斷從內(nèi)部革新經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。每次大規(guī)模創(chuàng)新都是在淘汰舊技術(shù)和生產(chǎn)體系的同時建立起新生產(chǎn)體系。有學(xué)者指出，當(dāng)前全球經(jīng)濟的發(fā)展趨勢是創(chuàng)造性破壞力量正在不斷增強，并對企業(yè)不斷提出新的要求。
企業(yè)發(fā)展必須跟上創(chuàng)新步伐
麥肯錫公司董事長兼全球總裁鮑達民(Dominic Barton)最近在接受《財富》采訪時表示，早期標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)顯示，一個大公司平均生命周期為90年，然而到了2011年，指數(shù)顯示，一個大公司平均生命周期僅為18年。公司需要有很強的重組能力，將不斷創(chuàng)新自身商業(yè)模式作為績效衡量的一部分，以應(yīng)對來自各方面的對現(xiàn)有模式的沖擊。
最近牛津大學(xué)一份研究報告顯示，新技術(shù)已轉(zhuǎn)移了對勞動力的需求，進而改變了勞動力結(jié)構(gòu)，且該趨勢一直在持續(xù)。未來幾十年里，將有47%的職業(yè)面臨“被自動化”的危險。牛津大學(xué)馬丁學(xué)院研究員卡爾·弗雷(Carl Frey)表示，從歷史發(fā)展的角度看，技術(shù)進步創(chuàng)造無窮財富，但也造成了巨大的破壞。長期經(jīng)濟增長并不僅僅意味著現(xiàn)有工廠產(chǎn)出的增加，也意味著就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。創(chuàng)新摧毀了或改變了一些就業(yè)崗位，因此，人們需要不斷地學(xué)習(xí)、提高并完善自己以適應(yīng)這些改變。
弗雷說，美國三次工業(yè)革命使得勞動力人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化就是典型例子。第一次和第二次工業(yè)革命導(dǎo)致美國農(nóng)業(yè)人口降至10%以下，第三次工業(yè)革命則將美國大量制造業(yè)人口轉(zhuǎn)移到了第三產(chǎn)業(yè)中。如今，技術(shù)革命正帶來新一輪的勞動力轉(zhuǎn)移。信息和通信技術(shù)革命正在創(chuàng)造、繁榮新企業(yè)和新企業(yè)群，就業(yè)人口正在朝這些方向大量轉(zhuǎn)移。
對此，弗雷認為，底特律等城市的衰弱不是因為制造業(yè)產(chǎn)出下降，相反，在過去10年間，這些城市的制造業(yè)產(chǎn)出一直在增加。其衰弱的直接原因是就業(yè)崗位過于單一。這在很大程度上和相關(guān)政策有直接關(guān)系。官員不應(yīng)試圖以振興舊產(chǎn)業(yè)，而是應(yīng)專注于管理好向新工作形式的轉(zhuǎn)變。這就需要他們更好地理解新興技術(shù)以及新興技術(shù)區(qū)別于被取代技術(shù)的特征。
創(chuàng)新體現(xiàn)在各行業(yè)發(fā)展中
事實上，這種轉(zhuǎn)變也出現(xiàn)在教育領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)授課在近幾年得到了快速的發(fā)展，學(xué)生以支付遠低于一所常規(guī)大學(xué)收取的學(xué)費，通過“慕課”的方式聆聽一流專家講授課程并獲得學(xué)位。例如，近日哈佛商學(xué)院宣布以1500美元的學(xué)費推出在線“預(yù)MBA”課程。在線教育“破壞”了大學(xué)所在的城市或小鎮(zhèn)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，同時學(xué)生和老師之間的距離被進一步拉大，優(yōu)秀學(xué)生更容易適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自覺學(xué)習(xí)，一流專家也會得到更多回報。
弗雷解釋，過去100年來，工業(yè)發(fā)展的歷史大多歸結(jié)為教育程度不斷提高的勞動力與降低他們技能要求的新技術(shù)之間的競爭，包括機器人帶來的影響。如亨利·福特制造流水線(1913年上線)就是專門為技能較低的工人運行機械而設(shè)計的。未來還將出現(xiàn)更大規(guī)模的勞動力替代，特別是未來許多高技能崗位可以在“大數(shù)據(jù)”和先進算法的幫助下得到簡化。例如，Symantec Clearwell公司的eDiscovery平臺用語言分析識別文檔的主旨概念，據(jù)稱可以在兩天內(nèi)分析57萬份文檔;Clearwell用計算機來協(xié)助庭前研究和其他通常由律師幫助處理的任務(wù)，甚至協(xié)助進行由合同或?qū)＠蓭熖幚淼娜蝿?wù)，這正在改變律師業(yè)。又如，先進傳感技術(shù)能實現(xiàn)許多交通和物流崗位的完全自動化。
居安思危 不斷變革
弗雷表示，勞動力市場將再次進入技術(shù)干擾和工資不平等加劇的時代。這將凸顯一個新問題：如何創(chuàng)造新類型工作
如何解決這一問題，需要國家、企業(yè)、個人順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，及時作出調(diào)整。弗雷以諾基亞公司的衰落及其員工后期的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型為例，認為芬蘭通過投資于不受特定企業(yè)或行業(yè)局限、不受計算機化趨勢影響的可轉(zhuǎn)移技能，為適應(yīng)技術(shù)轉(zhuǎn)型升級提供了一份藍圖。
麥肯錫資深專家理查德·福斯特(Richard Foster)和莎拉·卡普蘭(Sarah Kaplan)認為，一家公司要維持高回報和長期發(fā)展，就必須以動態(tài)的方式積極地回應(yīng)市場本身。他們曾對15個行業(yè)上千家企業(yè)進行為期30多年的研究，其結(jié)果表明，從長遠看，要使公司能夠生存并發(fā)展，就要不斷變革，并提出全新的商業(yè)模式。不然，即使是當(dāng)前運行最好、最受推崇的公司，都無法維持超過10—15年的優(yōu)秀市場表現(xiàn)。
波士頓咨詢公司全球董事會前主席卡爾·施德恩(Carl W. Stern)認為，從經(jīng)濟發(fā)展階段看，中國公司在轉(zhuǎn)換商業(yè)模式方面具有優(yōu)勢，中國也是重塑企業(yè)價值鏈的好地方。中國不少企業(yè)在“創(chuàng)造性破壞”方面表現(xiàn)優(yōu)秀。鮑達民也表示，如今技術(shù)發(fā)展較之管理速度快2—3倍，在大公司看來，大家對技術(shù)可謂喜憂參半。中國的一些技術(shù)企業(yè)在應(yīng)對這方面的挑戰(zhàn)時表現(xiàn)出色，其組織模式較之西方很多同行也要快很多。
