柳州市柳北區(qū)國稅局順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,打造“互聯(lián)網(wǎng)+納稅服務(wù)”新模式,更好地服務(wù)納稅人。
該局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+征納互動”模式,利用微信開通移動辦公功能,投訴建議、表格下載、在線申報、納稅顧問、微信預(yù)約、新政速遞、自動問答等事項都能在網(wǎng)上完成,把稅收工作帶入“微時代”,提升了稅收政策咨詢和導(dǎo)稅服務(wù);進一步優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境,在辦稅服務(wù)廳免費開放WIFI無線網(wǎng)絡(luò),使前來辦稅的納稅人享受到更貼心、更周到、更人性的服務(wù)。
為更好服務(wù)納稅人,柳北區(qū)國稅局分類制作稅務(wù)登記、申報征收、發(fā)票二維碼,以及稅收優(yōu)惠、認定和其他涉稅事項二維碼,在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)置“互聯(lián)網(wǎng)+納稅服務(wù)”功能體驗區(qū),配備專人引導(dǎo)納稅人對移動辦稅業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場體驗,擺放二維碼導(dǎo)稅手冊、二維碼導(dǎo)稅海報等宣傳材料,方便納稅人使用手機“掃一掃”下載對應(yīng)表格,在家即可填寫,再結(jié)合在線預(yù)約功能,即可隨到隨辦,方便快捷。(李 薇 覃祖敏)