“平常我來納稅,直接交資料、刷卡就完成了,今天通過參觀了解,才知道他們除收集我們企業(yè)的資料外,還要為方便我們交稅提前做大量的工作,我很感激他們。”這是納稅人小張的一番心里話。
今年以來,靈山縣地稅局緊密圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動”和“新常態(tài)、新稅風(fēng)”,結(jié)合《全國縣級機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范(2.0)版》及《納服規(guī)范廣西地稅版》的實(shí)施,大力推廣自助辦稅終端,拓展辦稅渠道,制定“辦稅攻略”等多項(xiàng)便民措施,最大限度方便納稅人。同時(shí),邀請縣市人大代表、政協(xié)委員、納稅人代表,地稅系統(tǒng)行風(fēng)特邀監(jiān)督員、評議員,新聞媒體記者等上門“挑刺”,邀請納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳,了解各窗口職能設(shè)置,熟悉稅務(wù)登記辦理、發(fā)票開具、納稅申報(bào)、涉稅審批等辦理流程和網(wǎng)上申報(bào)繳稅等服務(wù),親身感受稅收業(yè)務(wù)的全過程。納稅人符小姐當(dāng)了一回“稅官”,花費(fèi)了幾分鐘時(shí)間才為一位前來申報(bào)納稅的個(gè)體戶開出了第一聯(lián)發(fā)票,她深有感觸地說:“做一名稅官真不容易,要業(yè)務(wù)精通、手腳麻利,態(tài)度好,做一名優(yōu)秀的稅官更難”。
(黃芬文 莫長虹)